時間一晃而過，彈指之間，20_年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、思想
積極上進，端正工作態度，認真學習領會組織文化，認真學習組織有關管理制度規程和文件，學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了組織對做好建筑質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我更好的完成每一項任務。
社會不斷地發展，我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業務時間來學習建筑造價經濟管理、建筑法律法規、建筑施工合同管理規范等多方面專業知識，來提高自己專業知識水平和業務技術能力。
二、認知
正確認識自己，找出差距和不足。
在這工作時間一年里，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產生一些消極思想，今后我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候對事情存在片面性看法和做法，導致工作出現怠后的現象。對組織規章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中去。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再領會。
在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容，按記憶周期進行再學習，再鞏固。
三、總結
近幾年的工作中，我通過實踐學到了許多有關建筑的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我將再接再厲，奮發圖強。
自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：
一、思想上嚴于律己
進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問
平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了培訓，切實提高了業務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：
一是認真校對數據，確保匯總報表數據的真實有效性。
二是高效辦理證照，確保__%在時限內辦結，且無因疏忽返工。
三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業務理論深度不夠，實踐經驗不足，今后一定加強學習，努力提高思想認識水平和業務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務。
時光如梭，來單位工作的半年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫忙、支持下，我認真履行高新區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度，力爭使自我在思想覺悟和工作本事等各方面都得到提高。在上半年度工作即將結束、下半年即將來臨之際，我將自我上半年來在思想、學習和工作方面的提高與不足作如下總結。
1、業務學習方面
作為辦公室的工作人員，工作資料涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關資料，并對各業務股室的業務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養自我在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
2、工作本事方面
在工作中，我時時處處嚴格要求自我，服從高新區___、___的統一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業業、腳踏實地;能夠嚴于律已，寬以待人，能正確地給自我定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫忙、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認真完成領導交辦的各項工作。可是對于還涉世未深的自我，在社會經驗和工作經驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進取心和職責心，更多時候只是奉命行事，落實任務，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。經過領導的指導和同事的幫忙，我認識到創新工作方法的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以服務群眾作為工作的出發點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自我要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自我的工作本事得到有效提高。
回顧上半年來的工作情景，我在思想、學習和工作方面都取得了新的提高，這離不開領導的關懷和同事的幫忙。在新的一年的工作中，我將繼續發揚自我的優點，努力改正自我的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務本事，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自我行動、處世的準則，力爭使自我各方面的綜合本事再上一個新臺階。
在單位的這半年，我盡責做好自己的事情，同時也是配合大家一起完成部門工作，也是感激領導給予的信任，我也是做好了同時也是會繼續的努力，而這一年工作我也是要去整理去回顧來總結。
單位工作，事情并不是特別的多，但每一件事情都是非常的重要，所以也是需要我們去耐心做好，同時不斷地去優化一些工作的方法。過去的上半年，我也是做的還算不錯，成績也是讓領導滿意，當然我也是知道，依舊是有還可以提升的方面，同時也是會在來年做好，而這半年也是學到很多，工作上，有些情況是之前自己所沒有遇到的，而且也是疫情的發生讓我們的工作相對來說其實也是忙碌了一些，但我也是不會貪圖快，而是盡責一件件的事情完成，即使是要加班，我也是不敢去松懈下來。我明白自己崗位工作的一個重要性，也是關乎著很多人的，同時也是只有自己的這個環節去做好了，也是不會影響到其他的同事工作，大家也是積極的團結起來，克服了一些困難，去做好。同時我也是和同事們相處的不錯，大家都是想要去把工作來做好，而沒有太多私心，同時對于我的一些問題也是積極到來幫我，去讓我也是成長了，很是感激。
生活上，我有好的習慣，不會遲到，也是會認真完成工作，平時積極的去鍛煉去讓自己有好的身體可以來做好工作，同時也是多和同事們來交流，去探討一些工作上的事情，去交流經驗，來讓自己有進步，同時也是下班回去會看書，會去工作進行反思，很多的時候也是明白自己要去成長，要有積累才能在工作上有更多的優化，能做得更好，職場的路是要走好就是需要自己不斷提升才行的，同時在單位，其實也是有一些機會，而自己想要去把握那么就是不能松懈的，也是很感激領導給予的支持，來讓我的工作可以做好，讓我得到了經驗以及工作上的一些收獲。
過去的上半年，自己有做的好的方面，有一些成績，但也是有還可以改進的方面，同時對于來年我也是要繼續的來做好，去讓自己有更多的一個進步，我也是相信隨著來年工作的開展我也是會越做越好的。同時也是會和同事們一起團結起來，對于我們部門的工作盡責的完成去讓領導認可，讓同事們都是更為默契配合。自己也是會繼續的學習成長。
一年以來，我根據__街道辦事處的工作安排，從計生辦到信訪辦工作至今，認真學習，用心工作，從思想政治到業務潛力都得到了很大的提升。回顧這一年來的學習、工作以及生活狀況，談談自我的感受，并剖析自身的不足之處，以求在今后繼續不斷提高自我的綜合素質。
一、強化思想政治學習，提高崗位業務潛力
首先，用心參加__、政府組織的思想政治理論學習、崗位業務知識培訓。在學習好理論知識的基礎上，堅持用_的思想理論武裝自我的頭腦。始終持續堅定正確的政治立場和方向。
其次，認真貫徹執行_的基本路線和各項方針、政策，服務廣大基層群眾。
第三，堅決按照上級的指導和要求，緊密團結和配合同事，虛心理解群眾的批評和意見，對自我工作中存在的漏洞與不足及時改正，嚴格要求自我。
二、立足本職崗位工作、認真做好服務群眾
一是在領導的關心培育下，在同事的支持和幫忙下，我從對計生、信訪工作的不熟悉，到迅速適應崗位工作，并能夠按工作要求，及時高效地處理日常工作中出現的矛盾和沖突。
二是遵守管理制度、關心團結同事，努力營造一個良好的工作氛圍，用心主動完成本辦公室的工作。
三是做好服務廣大群眾的工作，視廣大育齡婦女為姊妹、視信訪人員為親人，真正做到心系群眾，任勞任怨，為民服務。
三、存在的問題與不足
盡管這一年的鍛煉中我各方面取得了一些成績，但是在在學習和工作等方面，還存在業務知識不夠精通，對待上訪群眾有時存在急躁情緒，處理突發性事件時經驗不足等缺點，這些都需要我在以后的工作中進一步嚴格要求自我，改正缺點，揚長避短，以實際行動，不斷地提高自我的工作水平和服務潛力，真正做到干一行、愛一行、鉆一行，做一名_委政府放心、人民群眾滿意的基層信訪人員。