經(jīng)過2019年的崗位調整，我本人被聘任銀行會計，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。以下是我今年的工作總結。
一、“求生存”壓力變成了動力
按照內部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責，調整了輪崗制度，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
二、努力學習內控制度，提高工作效率
研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責，嚴格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限，確定相應的職責。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務，使我行的核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務辦理程序更加安全科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質
擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
明年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結、奉獻。
今年的銀行會計工作中存在的難題對我而言無疑是種不錯的鍛煉機會，至少通過自身的努力以及同事們的講解能夠讓這些會計工作中的難題得到很好的解決，也正因為如此才需要在后續(xù)的時間里更加努力一些才能夠成為更加優(yōu)秀的銀行會計，為了實現(xiàn)這樣的追求自然需要先對今年完成的銀行會計工作進行總結才行。
針對銀行的資金流動狀況做好相應記錄并對數(shù)據(jù)進行備份，由于銀行每天的資金流動數(shù)目繁多導致自己在會計工作中需要格外用心才行，無論是資金存取還是業(yè)務辦理都要做好比較比較詳細的記錄工作才能夠體現(xiàn)出會計工作的嚴謹性，而且在這個過程中除了在電腦中對數(shù)據(jù)進行備份以外還要做好傳統(tǒng)的會計憑證，很對時候對于不夠明確的地方需要做好標記才能夠利用空閑時間進行處理，盡管偶爾冗長的數(shù)據(jù)讓自己感到焦頭爛額卻也能在同事們的幫助下做好相應的檢驗工作，可以說能夠在會計工作中處理好這方面的事務也是對自身能力的鍛煉。
完成銀行員工的工資結算工作并根據(jù)對方的疑惑統(tǒng)計出相應的清單，根據(jù)銀行員工的出勤率以及工作中的具體表現(xiàn)自然需要做好工資結算方面的工作，縱使有著其他部門提供的考勤記錄與業(yè)績審核也要做好仔細的檢查才行，確保數(shù)據(jù)無誤以后再來進行結算無疑能夠體現(xiàn)出這方面工作的準確性，除此之外根據(jù)銀行員工的表現(xiàn)列舉出相應的清單并發(fā)送給對方也是自身的職責所在，只不過為了出于傳統(tǒng)慣例需要囑咐所有銀行員工做好自身的工資數(shù)目的保密的工作才行。
處理好部分企業(yè)的支票檢驗工作并對銀行印章做好保管才行，關于支票的檢驗主要還是查看票據(jù)的真實性以及在規(guī)定期限內是否有效，對于廢棄的支票要進行及時的銷毀才能夠避免后續(xù)的會計工作出現(xiàn)賬目混淆的狀況，所以對于現(xiàn)階段的自己而言處理好支票的檢驗無疑能為今后的會計工作積累許多經(jīng)驗。至于銀行的印章則要保管好并以免后續(xù)的會計工作中出現(xiàn)遺失的狀況，畢竟對于銀行會計的工作來說保管好銀行的印章才能夠在相應的票據(jù)中進行相應的標記。
珍惜銀行會計工作的來之不易并把握住自身的機遇才是當前階段應該做的事情，即便對以往的會計工作加以總結也要從中認識到自身存在的不足，這樣的話對于明年的銀行會計工作來說自己也有了職場人生中可以為之努力的方向。
轉眼2020就結束了，隨之結束的，還有我在2020年的會計工作。在最后結束了這一年最后的工作之后，我也開始反思這一年的情況。這年里，我緊跟__銀行的發(fā)展，按照領導的要求在自己的工作中，不斷的改進，也在不斷的調整自己的情況。讓自己能隨著銀行的發(fā)展而改變，也能更好的完成自己的目標。
現(xiàn)在，一年過去，自己工作中發(fā)生了很多的改變，也圓滿的完成了自己在這一年的工作。趁著總結之際，我也要好好的對自己這一年的工作做好總結，方便自己能更好的計劃下一年對自己的要求和發(fā)展方向。我的年終工作總結如下：
一、個人情況
在這一年里，自己圍繞著銀行的前進方向不斷的發(fā)展，在工作和生活中都有了不小的改變。現(xiàn)在總結如下：
思想上：思想上我貫徹銀行理念，廉潔自律，對自己的工作認真負責。在工作中有充足的熱情、上進心。同事自己不斷的完善自己，讓自己能在工作中團結同事，在一年的工作中有較大的進步。
工作上：工作中我認真、嚴謹，對待自己的工作從不馬虎，認真的聽從領導的教導和批評，根據(jù)領導的要求和銀行的方向發(fā)展自己。與同事互幫互助，通過同事間的配合，我們在這一年里共同完成了很多的困難工作。
人際上：通過和同事們的交流，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我們互相學習，提升了很多的工作技巧，而且也讓部門中的人際關系更加和諧，整個氣氛更加積極向上。
二、工作情況
作為__銀行的會計人員，我在這一年里深入了解了銀行的中心思想，圍繞領導的要求專心做好個人的任務。同時在工作中加強對工作的了解，提升個人的工作能力。在工作之余，我專心強化自己關于財務的各種規(guī)定和政策，讓自己能更加的準確的完成自己的任務。
我也時常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的地方，將自己與優(yōu)秀的同事互相比較，并積極的去學習，提升自己的不足，讓自己能更好的發(fā)展。
工作中午努力的去充實自己的工作，主動去做一些力所能及的事情為大家?guī)肀憷＿@不僅讓我得到了鍛煉，也讓我在銀行的人際關系得到了提升。我還利用休息時間和同事們一起談論經(jīng)驗，聽取他們的意見，讓我能更好的避免發(fā)生同樣的錯誤。
三、總結
這一年來，我都在努力的提升自己，讓自己能做的更加優(yōu)秀，但是，自己有很多地方依舊算不上圓滿。我需要盡力去想辦法彌補自己的不足，讓自己在今后能更加出色的完成自己的任務
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