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最新售樓年度工作計劃

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一、市場方面:

1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。

2、客戶開發:一直以來置業顧問發傳單和電話約客,不能擴大宣傳面,基本大街上的人都對傳單產生厭惡感了,導致發了單子也很少人問津;

3、客戶維護:由于置業顧問欠缺銷售技巧,與客戶溝通說辭太單調,理據太單薄,不能激發客戶購買欲;

二、管理方面:

1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯系方式以至于流失客戶;

2、平時只注重了專業知識的培訓,忽略的實戰技巧,以至于置業顧問在銷售時不能隨機應變、自圓其說,不能達到專業化給予客戶所需;

3、對于休假、請假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結合使得員工心態散漫,不能全身心的投入工作中;

十月份的工作重點:

針對今年出現的問題,我們十月份的工作重點有

一、市場方面:

1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰不殆;

2、有針對性的進行宣傳,固定時間,固定地點讓置業顧問出去發單子;

二、銷售方面:

1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氛圍;

2、優化說辭,讓置業顧問統一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產生誤解和不信任;

3、對于老客戶和潛在客戶,要經常保持聯系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業信息;

4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數據的及時統計;

三、人員方面

1、置業顧問要加強學習,提高自己的專業知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;

2、改變每天會議方式,置業顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規矩,匯報完后要無條件按計劃執行,

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業知識與銷售技巧相結合。

4、不定期抽查專業知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費和停輪排一天;

四,七月份對自己有以下要求

1、每天做好工作計劃,按計劃執行工作,一刻也不能懈怠;

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;

3、置業顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯系

方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態,不能與公司斷絕聯系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;

6、和開發商多多溝通,爭取讓開發商重新建立起對我們的信任;

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻;

10、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。

最新售樓年度工作計劃篇2

1.為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌、專業的優質服務。

2.熟知崗位的服務流程及工作標準,并嚴格按照要求執行。

3.認真做好本區域的衛生工作,保持良好的工作環境。

4.負責器皿的清洗、消毒工作及所負責區域的設備設施安全。

5.負責每天的飲料的盤點工作,定期向相關負責人遞交采購申請,包括需采購的名稱,數量等;保證飲品供應正常。

6.做好交接工作,填寫工作交接記錄表,要準確無誤,不出差錯。 7.認真完成上級交給的各項工作,出現問題及時向上級匯報。

8.參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練,不斷提高自身的服務意識和素質,弘揚和落實公司管理理念和企業文化。

9.嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度,尊重上級、關愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務。

負責吧臺內衛生及物品保管工作,并做好相關消毒工作;按規范禮貌接待為客戶提供茶水服務;確保洽談區桌、椅及物品擺放整齊;

1、客戶入座后,及時提供茶水及服務,時間不得超過1分鐘內;洽談過程中及時提供續水服務,客戶杯內水量不得低于三分之二;做好吧臺每日物耗登記工作。

2、查看當天所需貨物和備足各類器皿,搞好營業前的準備工作。

3、仔細觀察售樓處的整體環境,及時清理吧臺及洽談桌上的器皿、果皮、紙屑等雜物,隨時保持銷售中心設施和物品擺放整齊、干凈。

4、杜絕一切與吧臺無關人員進入吧臺。

5、熟練掌握專業知識及服務的基本技能,搞好與開發商、營銷部門、等代理公司關系并積極配合工作。

6、為客人提供優質周到的服務(有償服務時主動介紹和推銷各種出品物)。

7、不得串崗、離崗或擅自脫崗,不得在客戶、領導面前(體驗館二樓內)打鬧嬉笑做與工作無關事務。

8、當班期間不允許抽煙,看報紙、吃零食,更不得偷食吧內任何食品。

9、未經批準不得私自外借吧臺內任何物品,否則以一罰十。

10、愛護公司設備及財產,妥善保管好一切物品,減少浪費和降低用具的破損率。

11、負責吧臺日常酒水清點工作,填寫好每日的銷售報表和每月的盤存報表。

13、遵守公司各項規章制度,尊重上司,服從上級安排。 14、上班時檢查各電器開關和門鎖,做好防范工作。

15、節約用水、用電,控制好制作成本及新鮮食品的保存方法。 15、負責每日所需貨物數量的申購工作。

最新售樓年度工作計劃篇3

在__年的工作中,我首先應該感謝的是24地產和公司領導,為我提供了這樣一個可以展現自我價值的平臺。其次更應該感謝的是我們3組的每位伙伴,因為是他們的不離不棄和全力支持。才能夠讓我在__年,不但創造了團隊業績的第一,更創造了個人業績的第一。

現在的社會沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊自__年10月組建初期的我一個人,到現在的11個人。隊伍在不斷的壯大,團隊實力和戰斗力也在不斷的增強。從中我不僅看到了自己的成長,更看到了團隊每位伙伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是,在__年全年的銷售工作中,團隊的前三名都在我們組。

劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作,面對房產銷售是一無所知。但是他們在__年通過自己的努力,奪得了團隊的第二名和第三名,創造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作,只要用心學習專業知識和努力付出行動,一樣可以做到優秀!像我們組另一位伙伴張__,剛來的時候,見人說話就結巴和臉紅。到如今,面對客戶的神采飛揚和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質。還有很多優秀的伙伴,因為時間的問題就不一一列舉了。

我們組在__年共完成新簽x套,總成交面積x萬x千多平米,總成交額x百萬。其中劉x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,劉xc新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,張__40套,總成交面積x平米,總成交額x,王x新簽38套,總成交面積x平米,總成交額x,張__(已離職)新簽x套,總成交面積2350.95平米,總成交額x,杜x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬x(已離職)新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,楊__新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,李x10新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,王x新簽x套,總成交面積x平米,總成交額x,馬__新簽2套,總成交面積,x平米,總成交額,__,王x新簽4套,總成交額x,何x新簽4套,成交x平米,總成交額x,離職員工3套,成交x平米,總成交額x.

在__年初,我為自己制定了x套的新簽任務。今年共完成了x套,因為x套退單,實際成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積,x多平米,總成交額x百萬。針對__年的工作,我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候,因為自己身體的原因,導致了在春節前,只簽了5套單。在2月份,身體好了以后,快速的調整好了狀態,用激情和努力證明了自己的實力。遺憾的是那11套的退單,如果自己再多一點耐心,多一點溝通,現在也許已經完成自己制定的目標。

經過這一年時間的磨練,不管是對自己還是團隊管理上。我懂得了許多,也改變了許多。從最初的單兵作戰,到如今的團隊作戰。雖然我還差很多,但是我一直在努力。

在團隊管理工作中,我認為首先自己應該以身作則,并且要公平公正的對待每位伙伴和每件事。遇到事的時候,首先要讓自己冷靜,認真了解和分析問題并及時的和領導溝通,給出一個正確的解決方案。這樣才會讓伙伴們心悅誠服的接受你安排的每一項工作。并且要學會調動每位伙伴的團隊榮辱感,團隊并肩作戰的凝聚力和協作能力。這樣才可以打造出一支優秀的銷售團隊。

__年我國的房產市場是不平凡的一年,是房地產的政策年。政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴歷的一年。面對政策的不斷干預,和客戶的持幣等待觀望。給我們的房產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰著我們的生存極限和心理極限。在這一年中,我們付出了的努力和行動,來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中,驗證了我們團隊的優秀。從__年12月20日多層的開盤,到__年7月22日盛大的開盤儀式。讓的人了解并認可了我們的樓盤,這就是我們的成績。

在__年里,我收獲頗多,首先是在公元__,我買到了自己中意的房子。再就是對公司的發展性質,及房地產市場工作模式和團隊管理,有了一定的見解。作為一名專業的置業顧問和銷售主管,我深知自己所擔負的責任。要帶好團隊,促使我必須努力的提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能。只有以身作則,才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態,和充滿熱情的工作狀態。去面對客戶和伙伴們,去傳遞一種正確的理念。

__年1月和2月本組共制定新簽任務30套,目前共完成了12套,其中劉x,劉xc,何x,張__各一套,王x2套,我自己6套。在1號到14號之間約訪進場和現場接待客戶137組。其中,馬__11組,劉x13組,劉xc13組,王x12組,張__12組,何x11組,杜程10組,王x14組,李x9組,楊__11組,我自己是21組.收集信息432條,懸掛布標185條,發放dm單6千份,目前可操作a類客戶17組。

在接下來的工作中,我們主要還是以掛布標為主。因為冬天掛布標,不容易被撕扯,停留的時間比較長。應該是一種比較好的宣傳方式。臨近春節,外出購物的人比較多,我們會集中在飛馬財富,匯嘉,亞中門口,多派發一些dm單。針對現在所剩房源的情況,我讓伙伴們打一些,這樣房源的廣告來吸引客戶,以便促成的交易機會。

在2月1號到7號的工作中,除了每天帶領和督促伙伴們,完成正常的工作外,在每天的系會上,會著重強調春節期間的安全和穩定人心的工作。保證長假過后,每位伙伴,都能夠安全及時的回到我們的團隊。在2月20號,23號,25號 3天的系會上,我準備了3場陳安之的視頻演講。以達到快速激起每位伙伴的企圖心,以充滿激情和飽滿的精神狀態,投入到__年的銷售工作中。

__年針對目前所剩房源和二期的開盤,我們團隊共制定了400套的任務。其中杜程30套,馬__30套,李x30套,王x30套,何x30套,劉x40套,劉xc40套,王x30套,張__30套,楊__30套,我自己制定了70套。具體的工作安排,我們會在日常的工作中,根據實際情況,不斷的完善和落實。并且會在每個月總結和制定計劃時,隨時的修正和完善。在上半年共制定了200套,下半年在完成全年任務的體具同時,爭取能夠再多成交一些。創造出團隊和個人更優秀的業績。除了正常的展頁方式外,從我做起,我會加大對報廣的投入。來告訴伙伴們,付出和收獲是成正比的。

我們將會通過每個人的努力,來完成自己制定的任務,創造的業績,來驗證我們的團隊是最棒的!

在充滿激情和希望的__年,我相信公司會有新的突破點! 在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩腳跟,占有一席之地。

最后,祝愿24地產在房地產行業路越走越寬,締造業界新的輝煌和傳奇!祝愿各位領導和伙伴家庭幸福!事業有成!在__年掙的盆滿缽滿!謝謝!

最新售樓年度工作計劃篇4

時間過得真快,轉眼之間三個已經工作三個月了。回首這三個月以來,我有酸甜苦辣,為了以后在銷售行業更好地發展,現將下半年,六個月的工作計劃制定如下:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

1.在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3.第三季度的“十一”“中秋”雙節,并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對下半年六個月的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。在今后的日子里,我會更加努力地工作,爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務!

最新售樓年度工作計劃篇5

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。15年度內銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11.4%.15年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及15年度的產品線,公司15年度銷售目標完全有可能實現.20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20__年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在15年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務,銷售工作計劃《年度銷售工作計劃》。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司15年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在15年至15年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的15年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在15年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

在不知不覺中,20__年已經過了,加入房地產公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的'情況和競爭對手易居的對比的情況。

二、團隊管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。

2、團隊培訓工作

沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。

對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。

3、監督、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。

4、及時總結學習方面的

當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。

5、公司制度的執行和落實方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6、銷售一線工作出現的問題敏感性。

由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。

7、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。

三、案場管理方面的

1、案場談客監督及把握方面當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。

2、案場問題客戶處理方面

當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。

四、執行力方面的

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。

1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。

3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。

4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住"管理即是嚴格的愛"。

5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。

6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。

7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時間,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。

都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。

學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。

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