日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？下面是小編精心整理的12月銷售個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
我們將在12月迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于早期階段xx老師鋪好了，我們的努力超額完成了任務(wù)。這一次，我們希望達(dá)到一個(gè)新的水平，所以我們每個(gè)人都在努力準(zhǔn)備。
本月我希望在工作中需要提高以下幾點(diǎn)：
1.先做好11月4日x老師的工作。xx宣傳儀器檢測(cè)和扁石使用說明，統(tǒng)計(jì)預(yù)期訂單金額，有利于更好地準(zhǔn)備扁石。我希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強(qiáng)對(duì)批評(píng)石的理解，以便在客戶咨詢時(shí)能夠輕松。同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)綜合理論知識(shí)和銷售技能的學(xué)習(xí)。
3.有些老客戶在家里有很多其他產(chǎn)品。他們對(duì)健康的需求很迫切，但有些是盲目的。我們可以充分利用這一點(diǎn)，做好口碑宣傳和產(chǎn)品推廣。
4.做好新客戶的開發(fā)和吸引工作。雖然不是每個(gè)人都能掌握銷售，但至少我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)它，成為我們的鐵桿。至少當(dāng)別人問我們時(shí)，我們不會(huì)說我們的壞話。這也是一種成功。聲譽(yù)很重要。
5.做好大客戶的維護(hù)工作。上學(xué)的時(shí)候，客戶關(guān)系有28條規(guī)則，還是很適合我們的。80%的銷售來自20%的客戶，80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像xx，上次活動(dòng)主要靠xx，雖然比例并非完全如此，但大概是這樣。因此，要想辦法維護(hù)大客戶，不斷開發(fā)新客戶，維護(hù)現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品，擴(kuò)大其他產(chǎn)品的銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作，盡力發(fā)揚(yáng)我們的精神，百折不撓，勇往直前。上次是門迎，經(jīng)理說我適合門迎，事實(shí)上，我仍然想嘗試其他工作，也希望能做好，所以幾次講師經(jīng)常說話，雖然不想總是做別人的替補(bǔ)，但至少這是一種鍛煉，因?yàn)橹辽傩枰愕奶嫜a(bǔ)，而不是需要你，你什么也做不了。
總之，我們希望這次能有更好的結(jié)果。并且能得到更多客戶的認(rèn)可。
基于我是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè)，面臨困難和壓力，為了成功完成公司指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人預(yù)期目標(biāo)，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合我對(duì)銷售服務(wù)的理解和感知，特別是在12月份制定以下計(jì)劃。
該計(jì)劃包括四個(gè)部分：目的、目標(biāo)、工作發(fā)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)。
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作的指導(dǎo)，是完成銷售指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的目的是確保指標(biāo)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.全面深入掌握我們產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，自由應(yīng)用。
2.輸入150個(gè)客戶信息，根據(jù)你以前知道的信息和從其他方式搜索的信息。
3.鎖定20個(gè)感興趣的客戶。
4.努力完成銷售指標(biāo)。
眾所周知，現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，我們只是銷售服務(wù)。因此，我的工作計(jì)劃也圍繞著售前服務(wù)。
1.多渠道廣泛收集客戶信息，初步分析后輸入，在持續(xù)信息輸入過程中不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己處于xxx在掌握功能、操作和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入體驗(yàn)，在客戶面前自由應(yīng)用，回答流暢。
2.為客戶提供盡可能多的免費(fèi)服務(wù)(如根據(jù)其需要發(fā)送各種商業(yè)信息、技術(shù)指導(dǎo)等)。)，以便讓客戶理解xxx在此基礎(chǔ)上，與客戶互動(dòng)。
3.用電話，E-mail在與客戶互動(dòng)的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并根據(jù)這些對(duì)客戶進(jìn)行分類。
4.在互動(dòng)過程中，鎖定感興趣的客戶，并保持持續(xù)的聯(lián)系和溝通。當(dāng)客戶對(duì)我們的服務(wù)感興趣或想了解更多時(shí)，他們可以安排面試。
5.面試前要做好各種充分的準(zhǔn)備，知己知彼，克服心理障礙。
6..總結(jié)分析每次面試結(jié)果，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。克服困難，調(diào)整心態(tài)，繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和探索中前進(jìn)。
一個(gè)月后，對(duì)本月的工作成果和計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作做準(zhǔn)備。
十一月中旬剛接觸xxx電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)，因?yàn)槲铱释谒枷肷先〉贸晒Γ谛袆?dòng)上魯莽，導(dǎo)致11月份工作成績(jī)沒有提高。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心幫助下，我很快意識(shí)到了我的癥結(jié)。在下個(gè)月的工作中，要注意成功，不要自亂，要從容不迫；工作不能蠻干，要努力，要精干，要聰明；同時(shí)，我們也一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)銷售方法和技巧。總結(jié)上個(gè)月的得失，12月應(yīng)做好以下工作：
1.老客戶要保持聯(lián)系，熟悉關(guān)系，努力做朋友，滿足需求，最終達(dá)到銷售簽約的目的，最好挖掘二次需求。
2.讓新客戶了解產(chǎn)品，認(rèn)同產(chǎn)品；相信公司，信任我。然后，推廣產(chǎn)品，不斷開發(fā)新客戶。
1.下個(gè)月，你應(yīng)該更熟悉工作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下個(gè)月在客戶拜訪上下更大功夫，提高說服力，多觀察，多傾聽，多嘗試；必須記住號(hào)碼段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)格。
2.電話交流方式要靈活多樣。開展客戶行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等靈活多樣的交流模式，提高電話訪問率。
3.不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)。在學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)的同時(shí)，要廣泛了解其他知識(shí)，便于與客戶多方位溝通；與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通良好，多溝通，多討論，促進(jìn)共同進(jìn)步，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門平均水平。
以上是我12月銷售人員的個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃和困難并存。請(qǐng)給經(jīng)理更多的指導(dǎo)。我會(huì)努力克服困難，對(duì)自己、工作和公司負(fù)責(zé)！