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消費者權益日的由來及意義

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消費者權益日在每年3月15日,設立的目的是保護國際上的消費者的權益。下面是小編為大家精心收集整理的消費者權益日的由來及意義,希望對大家有所幫助。

消費者權益日的由來及意義

消費者權益日的由來

20世紀以來,生產技術的革新運動及現代工業化生產的飛速發展,促使消費結構日趨復雜,消費品也日漸增多,各種消費事故和難題也隨之而來,對消費者的權益造成了嚴重的侵害,因此,在1960年國際消費者協會應運而生。

國際消費者協會在1983年正式確立,自此國際消費者權益日為每年的3月15日。之所以選擇今天是因為在1962年的3月15日,當時擔任美國總統的約翰·肯尼迪,在美國國會發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》,文中首次提出了消費者的四項權利。隨著社會的發展,如今國際消費者協會維護的消費者權益一共增加到了八項,分別為:

(1)產品以及服務可以滿足消費者的基本需求的權利,

(2)產品以及服務符合安全標準的權利,用戶購買的產品必須是安全、沒有危害的。

(3)消費者才消費前具有獲得足夠且正確的產品或服務信心的權利,商家應該遵守法律法規,公開產品或者服務信息,讓消費者有知情權。

(4)消費者有選擇的權利;消費者有權利選擇想要的商品或者服務,也可以選擇不要,商家不可以強迫消費者購買。

(5)消費者有對產品及服務表達意見的權利,消費者發生消費爭議時有權向相關部門投訴或舉報。

(6)對產品以及服務不滿意時獲得公正賠償的權利

(7)接受消費者教育的權利

(8)享有可持續發展及健康的環境的權利

消費者權益日的意義

設立國際消費者權益日的意義在于宣傳國際消費者聯盟組織及其活動,鼓勵全世界維護消費者權益,重視消費者權益工作,并且促進各個國家在這方面的合作以及努力。

從1991年起,我國的國際消費者權益日固定在每年的3月15日晚上,由中央廣播電視總臺和一些相關部門、中國消費者協會共同舉辦晚會,曝光和揭露社會生活中的侵犯消費者權益的事例,宣傳維護消費者的權益,并且提高廣大消費者的維權意識。

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