工作就是勞動者通過勞動將生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)換為生活資料以滿足人們生存和繼續(xù)社會發(fā)展事業(yè)的過程。工作沒有高低貴賤之分，只有社會分工不同。下面小編給大家整理的個人工作心得體會范文五篇，希望大家喜歡!
我用暑假放假時間去了成都，成為了一名玉制品銷售員，我們的銷售模式主要是以抽獎的方式挖掘潛在的顧客群體。他們雖然不喜歡玉，不了解玉，在我們銷售員的講解下，他們對玉有了一定的認識，也愿意買玉。
我們在賣玉給顧客時，就要揣摩顧客的心理，他擔憂的是什么，如：玉的質(zhì)量如何，玉的價格會不會偏高等等。為此我也制定了一系列的計劃。
一、制定銷售計劃
制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的內(nèi)容既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也我的銷售計劃是，一天簽一單，價格在三百元左右……
二、維護老顧客，開發(fā)新顧客
進行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客保持良好的關(guān)系，從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你質(zhì)最獨特的服務(wù)感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，而且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他……
三、用積極的情緒來感染顧客
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結(jié)果只會有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悅的心情，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下美好深刻的印象
四、尋找準客戶
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。
五、了解顧客的需求。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
以上便是我工作一月所得的心得，這次經(jīng)歷對我來說非常珍貴，它不僅擴充了我的知識，還讓我對自己有了明確的定位。
20_年7月，在這個美麗的夏天，我完成了由學生到職場新人的轉(zhuǎn)變，短短的一個月時間，我無論在思想上、學習上還是業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。總之，這個美麗的七月，使我終身難忘。
20_年7月1日，是我正式入職_的第一天。第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。但我知道，進入公司是我的終點,也是我的起點,更是一個新的延伸點。終點,代表著我的校園生活已經(jīng)成為過去,已從一個學生的角色中脫離出來;起點,意味著再次從零開始,意味著踩在原來的基礎(chǔ)上來鋪墊我人生當中新的道路,打造人生中屬于自己的新的平臺;新的延伸點,代表著我的學習生活將進入一個新的層次,新的環(huán)境,將過去的理論學習隨著自己步入社會一同將其用于工作和實踐當中，為了自己的夢想而拼搏。
終點篇
伏爾泰曾經(jīng)說過，最長的莫過于時間，因為它永遠無窮盡，最短的也莫過于時間，因為我們所有的計劃都來不及完成。是啊，時間好像流沙，總是悄無聲息地從我們身邊流過，當我們越是想緊緊握住它的時候，它流逝的越快，最后，只灑落一地。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)從當初那個帶著些許迷茫帶著無限憧憬邁進大學校門的高中畢業(yè)生變成了踏出大學校園走向社會的大學畢業(yè)生。大學里的太多美好終將成為回憶，帶給我們的是無限的憧憬。
作為一名2013年大學應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標!
起點篇
新的起點是指我的從零開始，開始進入社會這個更大的校園，開始了全新的內(nèi)容，去學習，去領(lǐng)會，更多的是用心去感悟。
真的很幸運，能夠使_成為我新的起點，因為這里無論是從技術(shù)，管理還是人文方面都比較完善的，我從不認為我的起點起的過高，因為有挑戰(zhàn)才能有成長，只有在一個真正有能力的企業(yè)中學習，才能更好的完善自己，得到更多的知識，從而使自己得到全面的提升。而對于新的起點，我會堅持我的方針：辦事要認真，努力和謹慎，而且還要有“不到黃河心不死”，堅持不懈的心理。因為，我覺得我們生活的世界是一個飛速發(fā)展的世界，沒有人愿意聽到“對不起”，而更多的是喜歡聽到“我能行!”別人不喜歡聽取你的過程，他們要看到是結(jié)果;結(jié)果決定一切!結(jié)果不好，你之前的努力對他們來說都是多余的。這就是現(xiàn)實，這就是競爭，“適者生存，不適者淘汰!”毫無懸念。因此，我的理解是要想活著，精彩地活著，就不能發(fā)鬧騷，怨天尤人。更多是需要我們不斷地學習，無論是做人，還是做事。只要我們不斷的學習，不斷的進步。總有一天會由量變，產(chǎn)生質(zhì)變的!
延伸篇
我們都是有夢想有追求的人，即便有時因生活中的瑣事而情緒低落，有時為未來何去何從的撲朔而四顧茫然，也不要因為路途艱辛就放棄了前進的腳步。在新環(huán)境中，追尋夢想的過程是苦澀的，但只有經(jīng)過磨礪的人生才會擁有更多內(nèi)涵。我們肩上始終承擔著一種使命，那就是把腳下的路走好，邁出人生新的歷程，翻開生活新的篇章。
結(jié)束語
_是我大學畢業(yè)的第一份工作，她退去了我們稚嫩的校服，幫我們穿上華麗的職場新衣。而我也從一名不諳世事的學生，成長為一名要求進步的企業(yè)員工。在這個陌生又好奇的職場中我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁。
現(xiàn)在_這輛列車正在穩(wěn)健又急速的向前行駛著，相信在那一個個未知的站臺上一定能夠留下我們最美麗的身影。
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間這個學期已結(jié)束了。看小朋友們一天天的懂事，一天天地在長大，心里總是樂滋滋的，和他們在一起真的很開心，仿佛自己也回到了童年一般，和他們在一起盡情的玩耍，任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去。這或許就是孩子那顆天真無暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深，有時甚至想：我不僅是在教育他們，其實我也在受他們的影響。真正的生活在他們當中，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感。
人的一生中，短短幾十年，而幼兒時期的教育對個體的影響是的，可以說，關(guān)系到人的一生。“師者之所以傳道受業(yè)解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不會失其本來之意義。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責任是極其重大的。
選擇幼師，是我的夢想，站在教育的講臺，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學習到了在書本中學不到的知識。
雖然，站在教育的講臺上，感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡單的事，必須課前的備課，課前的設(shè)想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望，一切都是值得。
在幼兒園的教育工作中，很多只是看到了表面，對工作者都加以了誤解，大多數(shù)人都認為，幼兒園的工作是做的，每一個人都會做，一般的人都能做得到，做幼兒老師并非難事，只不過是帶一下小朋友，沒有什么的。但是，我要在這里告訴各位，你們只答對了一半，幼兒的健康成長，背后有老師付出的心血，又誰知呢?人生就像一盤棋，如何才能成為最后的勝利者，下棋第一步，最為關(guān)鍵。
“三歲定八十”可想而知，幼兒教育的重要性。雖然自古以來，也有“萬事開頭難”的說法，但是作為一名幼兒，在這一個時期中，模仿能力是非常的強，讓人望之驚嘆，學什么都很容易上手，作為這一個階段的幼兒來說，天真無憂無慮，在對任意事物之中，都是充滿了好奇感，充滿了奇思妙想，所以接受能力當然是的時期，而身為一名幼兒教師的我們，一言一行都對幼兒的今后發(fā)展有著很大的影響，必須先做好自身的模范作用，在與幼兒接觸時，注意自身的一言一行，使幼兒有一個好榜樣。
如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題，俗話說：“世界上沒有教不會的學生，只有不會教的老師”幼兒作為一個完整的人，需要全方位的發(fā)展，作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物，進行設(shè)計適合幼兒需要的各類科學游戲活動。
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是又喜又憂。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索取!這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責任的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增。
今年我?guī)У氖切“啵c孩子們朝夕相處的這段日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜，也因為有愛使我深入每個孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確，雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累，但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任：我是老師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份指責，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的"心"認真地去愛，那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中，我一如既往地嚴格要求自己，遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，不懂就問，做到不早退，無曠工。還積極參加園內(nèi)外的各項活動，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的標準來要求自己，全心全意地做好教育教學工作。由于我班孩子年齡小，剛?cè)雸@時，很多孩子都是臉上掛滿淚水，生活自理能力也相對較差，在一日學習中，我們重點放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學習、生活習慣方面。
因此，在我們的培養(yǎng)下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原來大部分孩子經(jīng)常穿錯鞋子的情況，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉(zhuǎn)了許多，孩子的轉(zhuǎn)變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來，在我們老師的幫助和領(lǐng)導下，我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成飯前、便后洗手的習慣，等等)、懂得友好相處。
在教研活動中，我也能認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：x氏教育活動中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點，等等。通過這一次次的自我反思與實踐，我覺得自己只要堅持認真學、認真做，在空余時間，閱讀一些自己訂的幼教雜志，去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料，去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀、新時期的教師，我認為還要繼續(xù)學習，拓展視野，更新觀念，這樣才能跟得上時代的步伐，只有思想的切實轉(zhuǎn)變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關(guān)注每個孩子的尋常時刻，關(guān)注孩子的發(fā)展之窗，轉(zhuǎn)變幼兒的學習方式，這些新理念都能熟記于我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中，如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面，本學期我利用電話訪問、家長會等形式，經(jīng)常與家長進行溝通交流，也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
而且，在生活中我無微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，細心照顧生病的幼兒的同時，及時和家長取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細反映。并注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對家長的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出，不僅得到了家長的認可，還贏得了家長的信任。
雖然這學期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日后的工作做得更好!
時光匆匆，不知不覺我來鵬威管業(yè)上班都快2年了。鵬威管業(yè)是我離開校門的第一份工作，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會其實也一所學校，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。
20_年6月底，我離開了學校，一開始打算留在武漢工作，恰逢武漢高溫，我就回家避暑了。回家后，我父母都希望我能在家附近就業(yè)，其實按照自己的內(nèi)心，我很想去出去闖闖。一次偶然的機會，親戚說公司招人，抱著試一試的心態(tài)拿著簡歷就到公司面試了，結(jié)果就在行政文員這個崗位干了快2年了。
我的工作主要是：文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務(wù)等。說實話，一開始感覺行政工作挺沒勁的，因為我一直想從事傳媒，行政工作和我的職業(yè)規(guī)劃不匹配，所以工作相對表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練，我也漸漸習慣了行政部的各項工作。針對自己的個人情況和行政部的職能，我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。
工作感想：
一、想要搞好工作，必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切，端正工作態(tài)度是工作最基本的起點。沒有正確的工作態(tài)度，好好工作、工作的業(yè)績更無從談起。
二、做事重要，做人也重要。處理好人際關(guān)系是管理學的核心內(nèi)容。在行政工作中，同事關(guān)系有時候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時候的確容易得罪人，任何制度都不可能是絕對的公平，這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。
三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司，在完成自己工作本職工作的同時，也要盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不能只顧做好自己手頭的工作。
四、無論何時，對自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高，要舍得花時間，要肯下功夫，要不吝錢財。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識，我覺得要不恥下問，更要敢于面對問題，解決問題。在提高個人能力方面，要舍得投資，在企業(yè)，你的能力直接決定了你的薪資待遇。
工作建議：
一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司，工資絕對是員工最關(guān)心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊：行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了，月月要催辦好幾遍，自主和服務(wù)，新老銷售政策的選擇都需要討論。當然，其他部門有些也有點頭疼，比如倉管員和銷售內(nèi)勤，工資構(gòu)成相對復雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度，做到有據(jù)可查，有理可依。
二、提高員工薪資水平，完善人才晉升體制。其實，來公司應(yīng)聘的人真不少，但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時間和強度與工資待遇不匹配，這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當提高薪資待遇，適當增加員工福利(高溫補貼、法定節(jié)假日過節(jié)費等)提高員工工作積極性。
三、適當調(diào)整行管人員月休制度。作為90后，我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天，我經(jīng)常看見身邊的朋友們在QQ空間里發(fā)動態(tài)說自己在哪瀟灑，在哪聚餐，想想自己還在上班，心中多多少少有些難過，好幾次星期天朋友喊出去吃飯，我說我還在上班沒時間，大家都比較驚訝。長時間的連續(xù)上班我經(jīng)常會感到疲憊不堪，多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習慣，有時候甚至都不知道今天星期幾，因為每天都上班，也沒那個意識去記了。因此建議公司適當考慮部門員工星期輪休。
以上建議純屬個人建議，如有不恰當之處還往領(lǐng)導海涵。
作為行政部一名員工,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。在以后的工作中要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事認真踏實的完成，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
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