1月6日，當記者再次走進“漳州110”事跡展覽館，感受一段段光榮歷史的同時，也被懸掛在頭上的數(shù)百面錦旗吸引。看到其中一面寫著“警民雨水情”，還以為是錯別字，經(jīng)民警講述，才知道了這幾個字背后的真實意義。
時間回到2017年6月2日，漳州市區(qū)白晝如夜，電閃雷鳴，下起了瓢潑大雨，3小時內降雨量就達100毫米，市區(qū)多處被淹，大量群眾被困。下午3時許，薌城區(qū)待御新村，多處房屋被積水包圍。
“積水已進房間了，我女兒殘疾動不了，趕緊救救我們。”接到群眾報警后，“漳州110”立即趕往現(xiàn)場，此時積水已過膝蓋，受困群眾或在陽臺呼喊，或在高處等待救援。110民警冒著雨，蹚著水，到達報警人家中時，積水還在不斷涌進房間。眼看就要漫過殘疾女孩的病床，中隊長游文明一個“公主抱”，迅速將女孩轉移到安全地帶，其他隊員也將受困群眾一一救出。
“屋里還有個空巢老人!”
游文明顧不得疲憊又沖到老人家中，推開房門時，只見老人坐在角落的木柜上，執(zhí)意說要等積水消退，不肯離開，可眼前的暴雨持續(xù)不斷，積水只會繼續(xù)上升，一時不可能消退，經(jīng)過反復動員，才將老人背出。最終，受困群眾全部救出，一個都沒落下，而出警民警有的腿腳被劃傷，有的因泡水中太久，過后感冒發(fā)燒。
時間再回放至2006年5月，超強臺風“珍珠”正面襲擊漳州，帶來狂風暴雨。也是在待御新村，數(shù)十名群眾被積水圍困。面對齊腰積水，時任“漳州110”三中隊中隊長、現(xiàn)任“漳州110”教導員鄭瑞鐘帶領隊員，逆水前行，木板劃行。他們從屋頂上，從窗戶邊，從浸水中，搭人梯、架人墻，或背、或抱、或扶，不斷接力，救出一名又一名群眾。像這樣的場景，發(fā)生在“漳州110”民警身上還有很多。
“每次下暴雨，我們待御新村絕對是受災點，可每一次110都及時出警，或背或抱救出受災群眾，得到群眾的贊揚，印證了"哪里有危險，哪里就有漳州110"。”待御新村社區(qū)居委會主任說：“大水已經(jīng)涌進家里超過30厘米，門口的水更是沒過了大腿，110民警二話沒說背起我就往外走。最后等雨停了，水退了些，他們才安心地離開。”
為民情懷堅定不移，赤子初心始終如一。時隔多年，在同樣的地方，面對同樣的暴風雨，新老“漳州110”人以同樣的舉動，演繹了不變的警民“雨水情”。
二十多年來，也正是一代又一代110人始終堅守赤誠為民的初心，才使“漳州110”精神不斷傳承、發(fā)揚光大。
二十幾載崢嶸歲月，回眸一代又一代“漳州110”人在開拓進取中所走過的一串串足跡，在使命擔當中所創(chuàng)造的一幕幕輝煌，感受著“人民的保護神”所產生的巨大社會效應，作為“漳州110”精神發(fā)祥地的公安局，我們有四點體會和啟示。
忠誠擔當、聽黨指揮是永葆先進本色的生命源泉
二十多年來，“漳州110”之所以永葆時代的先進性，始終以新時期人民警察的良好形象展示在世人面前、烙印在民眾的心中，關鍵得益于組織在精心培育中塑造了這支隊伍的優(yōu)良品格，在科學管理中鑄就了這支隊伍的嚴明紀律，在嚴格訓練中錘煉了這支隊伍的過硬本領和堅強意志。漳州市公安局黨委和“漳州110”黨支部始終堅持政治建警、從嚴治警，筑牢忠誠警魂，堅持黨建引領，強化領導帶頭，嚴格紀律規(guī)矩，健全正向激勵，從而鍛造了隊伍的忠誠信念，磨礪了隊伍的本色特質。特別是緊緊抓住筑就忠誠警魂這一根本，組織廣大民警深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，引導廣大民警樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺做到“兩個維護”，進一步強化民本理念和使命擔當;圍繞保障人民群眾安居樂業(yè)和服務經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷提升處突能力和為民服務水平，從而確保隊伍政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬。
不忘初心、人民至上是踐行神圣使命的價值追求
二十多年來，“漳州110”一直以“人民的保護神”著稱，深受人民群眾的擁戴和支持，源于一代又一代“漳州110”人始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，忠實踐行“人民的保護神”神圣使命，時刻把人民的利益高高舉過頭頂，把服務和改善民生作為不變的價值追求，自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨，在赤誠為民的實踐中不斷探索服務民生的新途徑，不斷為群眾提供更貼心更入微的民生服務，拓展轉型升級為“主動預警、精細布警、多維接警、動中處警”勤務新機制，為人民群眾創(chuàng)造出更好的生活體驗。“漳州110”從人工服務到網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動服務，從自身助民于風雨之中、救民于危難之際到牽引推進60多個部門社會服務聯(lián)動，從公安110到社會110對接融合，推動形成了民生服務保障的社會聯(lián)動大格局。
二十多年來，“漳州110”的勤務模式之所以不斷轉型升級，在保障人民群眾安居樂業(yè)和服務經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮重要的作用，主要在于一代又一代的“漳州110”人視維護一方穩(wěn)定、保護一方平安為己任，在實踐中探索，在發(fā)展中完善，在改革中創(chuàng)新;關鍵在于一任又一任的漳州市公安局領導班子與時俱進，根據(jù)時代發(fā)展和人民群眾的需求不斷賦予“漳州110”發(fā)展的新內涵。從“漳州110”誕生之日起以維護治安與服務群眾并重的勤務運行模式，到歷經(jīng)五次重大的警務機制改革，逐步探索建立了“智能化指揮、精準化服務、標準化執(zhí)法、專業(yè)化建設”的新模式，在保障人民安居樂業(yè)方面發(fā)揮了應有的貢獻。在“漳州110”勤務模式的引領下，全市公安機關有力推行立體化管控新體系，形成合成化作戰(zhàn)新格局，實現(xiàn)信息化支撐新覆蓋，推進精準化服務新拓展，完善規(guī)范化執(zhí)法新機制，展現(xiàn)正規(guī)化隊伍新形象的“六化警務戰(zhàn)略”新布局，一直在改革創(chuàng)新中全面提升動態(tài)化、信息化條件下社會治理能力，推進全市公安事業(yè)的科學發(fā)展、跨越發(fā)展。
著眼全局、充分履職是實現(xiàn)共治善治的時代召喚
漳州市公安局著力提升社會治安防控能力和為民服務水平，推進共建共治共享的社會治理格局。全面構建黨委領導、政府主導、綜治協(xié)調、公安主力、部門聯(lián)動、社會參與的社會治安防控體系，扎實推進掃黑除惡、颶風肅毒、緝槍治爆等打擊整治行動，研發(fā)使用治安要素智能管控、反詐騙中心等系統(tǒng)平臺，建立以“黨政領導、條抓塊管、屬地主責、部門主管”為原則的娛樂場所管理等領域“責任鏈條機制”，推動“智慧社區(qū)”建設和社區(qū)民警進村(社區(qū))班子，建立健全公安機關班子成員掛鉤聯(lián)系經(jīng)濟建設重點項目、經(jīng)偵部門掛鉤聯(lián)系重點企業(yè)等治安跟進制度，健全完善市縣鎮(zhèn)(鄉(xiāng))三級河道警長體系、領導干部掛鉤精準扶貧等制度機制，全力維護社會安定穩(wěn)定，為建設平安新漳州、富美新漳州營造安全的政治環(huán)境、穩(wěn)定的社會環(huán)境、公正的法治環(huán)境、優(yōu)質的服務環(huán)境。
二十多年如一日，“漳州110”在維護穩(wěn)定中讓人民群眾增強安全感，在貼心的服務中讓人民群眾體驗獲得感，在服務經(jīng)濟社會發(fā)展中讓人民群眾更具幸福感，在公正執(zhí)法中促進了社會公平正義，在黨風廉政建設中優(yōu)化了黨風政風行風，體現(xiàn)了新時期公安民警的精神風貌，展示了為黨和人民事業(yè)無私奉獻的崇高思想境界，成為經(jīng)濟社會發(fā)展的一筆寶貴的精神財富。
漳州110”第九中隊隊員何煜暉是“漳州110”的一名輔警，作為第一批圖偵隊員，已從事圖偵工作15年，為了更好地服務群眾，漳州街頭的攝像頭點位都在他的腦海里。
為了測試“活地圖”靈不靈，主持人王寧現(xiàn)場出題考驗“最強大腦”。
視頻連線戶外主持人，隨機選取一個路口，只憑借屏幕里視野有限的一個近景，何煜暉便能準確報出路口名稱，甚至準確說出路口附近店鋪的名稱及店鋪更新的情況，精彩表現(xiàn)讓現(xiàn)場觀眾爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲。
“小孩都知道有急事找‘110’，‘紅袖標’是伴我們長大的‘保護神’。”
“遠親不如近鄰，近鄰不如漳州110。”
現(xiàn)場視頻中，來自各行各業(yè)的漳州群眾紛紛稱贊“漳州110”，民警胳膊上的“紅袖標”更成為一代代人的記憶。
“漳州110”第九中隊中隊長王微分享了一個故事。一位90歲的老奶奶曾拉著每一名自己碰到的“紅袖標”尋人。原來，“漳州110”民警曾送她回過家，淳樸的老人只記住了民警胳膊上的“紅袖標”，想和曾經(jīng)幫助她的民警說一聲謝謝。
錄制現(xiàn)場，黃海強展示了“漳州110”曾經(jīng)用過的六代袖標，雖然顏色、材質和大小都不一樣，但是它們共同見證了為民理念在一代代“漳州110”民警中的傳承。
“時代發(fā)展和人民群眾的需求不斷賦予‘漳州110’新的內涵，更推動新時代‘漳州110’精神的不斷探索實踐。”接過沉甸甸的“時代楷模”獎牌和證書，黃海強非常激動。
“‘時代楷模’稱號是時代賦予的榮譽，更是‘漳州110’42批510名民警的集體榮耀，我們有決心有信心，守護好新時代美好生活，永遠做人民的保護神。”黃海強說。
在首個中國人民警察節(jié)到來之際，中共中央宣傳部授予福建省漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊“時代楷模”稱號。圖為中央電視臺《時代楷模發(fā)布廳》節(jié)目錄制現(xiàn)場。中國警察網(wǎng)記者陳路坤攝
1990年，有這樣一支公安隊伍，以“人民的困難就是我們的困難、人民的滿意就是我們最大的心愿”為初衷，引領全國公安機關建立110報警服務臺和快速反應機制，實現(xiàn)打擊犯罪、維護治安、服務群眾功能的有效整合。
如今，30多年過去了，他們初心未改，始終為民、護佑一方平安;他們傳承創(chuàng)新，推動110成為中國警察隊伍的標志性品牌，成為深受群眾信賴的生命線。
他們就是福建省漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊，他們還有一個響亮的名字：“漳州110”。
1月10日，首個中國人民警察節(jié)到來之際，中宣部向全社會發(fā)布福建省“漳州110”的先進事跡，并授予他們“時代楷模”榮譽稱號。1月4日，《時代楷模發(fā)布廳》錄制活動在中央電視臺舉行。
“中國人民警察節(jié)快樂!向‘人民的保護神’致敬!”節(jié)目錄制前，中宣部、中央政法委、公安部、福建省委相關負責同志會見了參與錄制的“漳州110”民警代表，并表示誠摯慰問。